bambulah in Waalwijk

Let op, bambulah rekent 15 euro inspectiekosten voor een retour. Staat opgenomen in de algemene voorwaarden terwijl op de site staat dat je je aankoopbedrag terug krijgt. Niet netjes m.i.

Onlangs hebben we de katoenen Sanggah 4D aangeschaft. We hebben een tijdje zitten twijfelen over de prijs, want die vonden we beste stevig. Maar na ontvangst zagen we gelijk het verschil met onze vorige klamboe! De Sanggah 4D is gewoon echt een kwaliteitsproduct. Zo ontzettend mooi afgewerkt en samen met de tassels die we erbij hebben gekocht creëerden we precies zo'n sfeertje als op de website wordt getoond. Het is dus echt zoveel meer dan alleen een muskietennet!

Sanggah 4D prachtige klamboe. Heerlijke stof, mooi afgewerkt en het is zeker niet zo benauwd als een synthetische klamboe. Bambulah produceert en verwerkt retouren ook nog eens duurzaam. En ik werd zeer vriendelijk en goed geholpen door Maayk. Aanrader.

Slechte klantenservice en klantonvriendelijk. In eerste instantie niet bereid om een geretourneerd product terug te betalen vanwege het ontbreken van opgaaf van redenen van teruggave. Onbeleefd en zelfs beledigend in de mailwisseling. Ook rekenen ze geld voor het ‘nakijken’ van geretourneerde producten.

Bambulah accepteert mijn retour niet omdat ik het product met korting heb gekocht. Ondanks dat ik ze heb gewezen op mijn recht als consument (wettelijke bedenktijd), weigeren ze hieraan mee te werken en blijven ze refereren aan hun algemene voorwaarden (die wanneer strijdig met de wet koop op afstand, niet gelden). Ik heb slechts 1 tip: koop hier niet!