Bakker.com

ik had een tuinslang besteld. Bleek de verkeerde maat te zijn. Wilde hem terugsturen maar dat lukte niet omdat de site mijn bestelnr niet herkende. Diverse keren gebeld maar elke keer terugverwezen naar de site wat dus niet lukte. Uitendelijk een mail gekregen dat ik het op eigen kosten moest terugsturen terwijl op hun site 14 dagen retourgarantie staat.

Alles ging mis, 1e levering was dood, Duitse Pijp,en 1 klimplant Holboeillia was er niet, toen kreeg ik het gehele bedrag op mijn saldo terug heb ik nog een andere bestelling gedaan, maar de bezirger is teruggekeerd omdat hij mijn adres niet kon vinden, heel raar wantbik woon gewoon in een huis in een straat waar altijd post wordt geleverd. Toen ziu ik mijn geld terug gestort krijgen ( ging om meer dan €100)is niet gebeurd en vervolgens is klantenservice onbereikbaar. Zeer slechte zaak

Zeer teleurstellend. Dwerg Japanse sierkers Paean × 3 (30-40cm) besteld. Omdat de verzonden track en trace onbekend was voor DHL, en de meegezonden voorwaarden op zijn zachtst gezegd ruimschoots bijzonder zijn, wat speurwerk verricht. Blijkbaar zit het bedrijf in Frankrijk gevestigd, terwijl de sitenaam Bakker Nederland anders doet vermoeden. Bij aankomst, netjes binnen de afgesproken data, blijken de planten krap opeen verpakt, sommige blaadjes zwarte randen te hebben en vrijwel alle blaadjes gaatjes te hebben. Daarnaast zijn de plantjes 20cm hoog met enkele uitschietende takjes tot 30-40cm.

De levering duurde lang. Toen de planten uitgepakt waren zagen ze er niet al te best uit. Ik zal nooit meer online planten bestellen

Geen negatieve opmerking planten waren zeer goed verpakt en hebben ondertussen al een flinke start genomen. Dat kan je als goede kwaliteit benoemen.