backmarket

backmarket.nl

Over dit bedrijf

backmarket staat op Klantenervaringen. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met backmarket.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

1) BackMarket stuurde mij een ander…

·
1

1) BackMarket stuurde mij een ander horloge dan besteld 2) ik krijg via de website geen contact met BackMarket: ik blijf steeds hangen omdat ik geen account zou hebben en/of geen bestelling zou hebben gedaan. Heel teleurgesteld!

★☆☆☆☆

produdct is niet van beloofde kwaliteid

·
1

produdct is besteld op de kwaliteid "Zeer goed", waar "lichte gebruikssporen" zichtbaar zijn en een "onberispelijk scherm". Echter kreeg ik een telefoon die vies was, met een barst door de behuizing, zichtbare krassen over het scherm en de behuizing en deuken in de zijkant. De verpakking was ook onderwelmend. de telefoon beweeg rond in de verpakking zonder dempend materiaal. Gellukig was het retouren makkelijk om te regelen anders zou het 1 ster zijn. Ik heb niet gekregen wat ik had besteld

★☆☆☆☆

Telefoon stuk na 2 maanden zonder te…

·
1

Telefoon stuk na 2 maanden zonder te laten vallen of iets. Nu moet ik 10 dagen wachten op een reparatie maar dat is natuurlijk niet te doen

★☆☆☆☆

Snelle duidelijke levering altijd …

·
1

Snelle duidelijke levering altijd product in prima staat ontvangen ( 2x samsung telefoon en 1x Apple telefoon) deze site ook bij familie en vrienden aanbevolen voor een refurbished telefoon.

★☆☆☆☆

Teleurstellend

·
1

1. Telefoon gekocht, pakket kwijtgeraakt. Nooit aangekomen. Wel geld terug gelukkig. 2. Nieuwe telefoon besteld. Aangekomen, maar retour gestuurd want dit was een koreaans model en niet bruikbaar in Europa. Teruggestuurd. 3. Voordat ik mijn volledige aankoopbedrag teruggestort kreeg heb ik tientallen berichten moeten sturen. Ontzettend vervelende customer service die van alles beloofden maar niet waarmaken. Uiteindelijk geen telefoon nadat ik voor ongeveer €1400 aan bestellingen heb geplaatst. Teleurstellend.

★☆☆☆☆