babylatte

Ik heb wisselende ervaringen met dit apparaat. Je moet goed in de gaten houden of het aantal ml water nog wel klopt, wanr dit gaat regelmatig mis. Ook is dit apparaat met de melkpoeder niet stabiel. Voor de rest wel super handig dat het water op de juiste temp is en het meteen water geeft!

Ons apparaat functioneerde niet goed en lekte aan de onderzijde. Na contact met Babylatte is het apparaat retour gestuurd naar het door hen opgegeven adres. PostNL bevestigt dat het pakket daar is afgeleverd. Vanaf dat moment begon de ellende pas echt. We kregen geen ontvangstbevestiging, geen duidelijke statusupdate en meerdere e-mails van mijn vriendin bleven onbeantwoord. Toen ik zelf contact opnam, kreeg ik opvallend genoeg binnen zeer korte tijd wél reactie. Vervolgens bleek Babylatte de retourzending intern niet te kunnen terugvinden. Eerst konden ze geen reparatieaanmelding vinden, d