Babycare.nl BV in Veendam

Met Blackfriday 2 artikelen besteld: little Dutch make up set en de roze kappersset van little Dutch. 1 van deze artikelen had een levertijd van 2 weken, wat betekend dat de hele bestelling dan na 2 weken zou komen. We zijn nu inmiddels 2 maanden verder en nog geen pakket ontvangen van Babycare. Vorige week een mail gestuurd met het verzoek terug betaling aangezien de levertijd op de website steeds verder vooruit geschoven wordt. Nu ga ik het zelfs niet redden om het voor m’n dochter haar verjaardag te geven eind januari. Je krijgt netjes een bericht terug dat mijn e-mail is ontvangen en er

In november 10x2 veiligheidsstrips voor de deuren besteld. Deel van de levering ontvangen, andere deel nog niet. Na ondertussen al 5 tot 10 keer gemaild en gebeld te hebben nog steeds geen oplossing. De meneer die er over gaat is er niet, is in gesprek, belt terug, maar we horen niets!

Goede website, bestel behoorlijk vaak wat en het komt altijd snel. De customer service is ook vriendelijk. :)

Levering en product prima

Vrijdag avond laat besteld. Ging er van uit dat dit dus pas volgende werkdag verzonden zou worden. Maar toch eerder verzonden! Dus snel verzonden, goed verpakt en leuke korting!