baby-speen

Verkeerde artikelen gekregen. Werd netjes nieuwe verzonden maar weer de verkeerde spenen.. ook verkeerde maten speentjes. niet een hele fijne klantenservice

De spenen zijn mooi en goed geleverd. Echter had ik direct na het bestellen gezien dat ik 1 speen in de verkeerde maat heb aangeklikt. Ik heb direct een mail verstuurd met de fout en de vraag voor een oplossing. Echter kreeg ik geen reactie. Heb nu dus helaas een speen moeten weggooien. Zonde! Ik kies voortaan toch liever voor een site die beter aangeschreven staat.

Levering duurde erg lang. Uiteindelijk de verkeerde kleur speen ontvangen. Na contact op te hebben genomen via whats app duurde het even voordat ik antwoord kreeg. Er werd aangegeven dat de kleur die ik wilde niet meer leverbaar was en of ik hierover niet was gecontacteerd. Ik gaf aan van niet dus vroegen ze of ik het geld terug wilde. Na te hebben aangegeven dat ik dat wil. Kreeg ik de terugbetaling niet binnen. Ze laten je lang wachten en je kunt ze ook niet telefonisch contacteren. Erg slechte en langzame service.

Fijne webshop! Ze hebben een groot assortiment met veel verschillende spenen en accessoires. Ik heb een speen en speendoekje besteld, met naam gepersonaliseerd. Ziet er top uit! Ben erg blij met de producten en de levering was ook erg snel. Aanrader!

Ik had wat vragen over de juiste fopspeen. Deze zijn netjes beantwoord. Ik kreeg de speentjes binnen 1 dag thuisgestuurt mooi voorzien van naam. Dat is helemaal super voor op de opvang. Verzending was met tracking.