Ayvens slechte klantenservice
Wat een ongelofelijk slechte klantenservice. Slecht bereikbaar met medewerkers die niet te verstaan zijn en zeer slecht geinformeerd. We werden van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug. Het enige wat medewerkers van beide organisaties wel weten is dat je ( bijna) niks terug krijgt van de gemaakte kosten bij pech onderweg. ANWB heeft inmiddels onze klacht behandeld en de gemaakte kosten vergoed.