axxicom in Schiedam

Slechte ervaring Mvr heeft nu al bijna 4 weken geen huishoudelijke hulp gehad. Werd steeds afgezegd door medewerker ook geen vervanging gekregen. Deze Thuiszorg organisatie houd geen rekening met de wensen mvr.

In 7 weken slechts 1,5 u hulp gehad ipv 14 u, hoop onduidelijk, ivm geen communicatie zelfs soms zonder afmelding. Inhalen van hulp ‘doen we niet’. Dus zelfs als je durft te bellen, kun je maanden zonder zitten. Onacceptabel, maar hun geld stroomt via WMO binnen, dus ach, waarom zou Axxicom zich verbeteren? Slecht of zelfs niet geregeld. Er zou een bezem door het management mogen, wat mij betreft!

Slecht. Echt geen omschrijving nodig. Wel lekker cashen maar niets verlenen.

Laat ik vooropstellen dat de huishoudelijke hulpen zeer goed werk verrichten. Maar het management is belabberd slecht. Als een hulp vakantie heeft moet ze zelf op zoek gaan naar vervanging. De afdeling planning doet helemaal niets. Maar waar ze goed in zijn is het ontvangen van de WMO gelden. Als ze die eens zouden investeren in betere lonen voor de hulpen in plaats van het management. Zouden ze misschien meer hulpen kunnen krijgen

Ontzettend slechte ervaring met Axxicon – dit heeft mij eerder extra stress dan hulp opgeleverd Ik ben ontzettend boos en teleurgesteld over de manier waarop Axxicon met mijn situatie omgaat. Na mijn auto-ongeluk, nu ongeveer een jaar geleden, heb ik door mijn letsel mijn werk en een groot deel van het huishouden niet meer kunnen uitvoeren. Juist daarom is Axxicon ingeschakeld: om mij wekelijks te helpen met het schoonmaken van mijn huis en mij hierdoor enigszins te ontlasten. Maar wat ik vervolgens heb meegemaakt, is ronduit frustrerend. Inmiddels zijn er ongeveer vijf verschillende hulpv