Geen service, geen communicatie bij aximax
Had een stopcontact met wifi besteld via Bol bij dit fijne bedrijf. Dat ging na enkele maanden al stuk. Dat kan gebeuren, dus bij Bol om coulance verzocht waarop aximax na enkele dagen reageerde met het (aanvankelijk) verheugende nieuws of ik een vervangend product wenste. Zover zo goed. Uiteraard gaf ik aan dat ik graag van dit aanbod gebruik maakte. Helaas werd het toen oorverdovend stil. Geen reactie. Geen vervangend product. Wederom een mailtje gestuurd. Ook daar werd niet op gereageerd. Toen maar bellen. De héle dag in gesprek (hoe dan?) Uiteindelijk bij Bol nota bene het aanbod gekregen