na een jaar nog steeds geen volledige uitbetaling en onbereikbaar
Een jaar geleden heb ik een schadeclaim ingediend bij AXA, tot op heden is deze claim nog steeds niet volledig afgehandeld. Wat het extra frusterend maakt, is de communicatie. E-mails blijven onbeantwoord telefonisch is de dossierbeheerder meestal niet bereikbaar, er wordt niet opgenomen ofwel is de betreffende medewerker niet op kantoor. Voor een verzekeraar van deze omvang en met een dergelijke reputatie is dit onaanvaardbaar.