axa-travel-insurance is actief in de branche Reizen en vrije tijd. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven axa-travel-insurance een score van 1,5 van 5, op basis van 2 reviews.
Hier ook al maanden geleden reis geannuleerd ivm schoonvader die ernstig ziek is. Nog steeds niks vernomen van hun. Ze reageren niet op mails. Ze hebben 1x gereageerd en zeggen dat er nooit iets ingediend is. Echt schandalig!!!
Tijdens mijn reis ben ik mijn zonnebril kwijtgeraakt. Ik heb de volgende woensdag een claim ingediend, en precies een week later werd deze netjes toegekend. Tot zover alles prima. Eén minpunt: de website van AXA is extreem traag en loopt continu vast tijdens het indienen van een claim. Dit probleem deed zich voor op verschillende momenten en dagen, waardoor ik uiteindelijk de claim telefonisch heb moeten indienen. Dit proces zou echt verbeterd moeten worden.