avis

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Lang verhaal kort: - Niet volledig opgeladen auto aangeleverd - Helpdesk voor pechhulp DRAMATISCH slecht - Service / uitleg auto vrij mager - Bij inleveren auto 'gezeur' om niet 70% opgeladen auto, terwijl bij ophalen gezegd werd dat je tot 10% batterij mag hebben bij inleveren. We kregen en niet volledig opgeladen auto mee zonder enige uitleg hoe het systeem in Spanje werkt. Tijdens de rit naar het hotel hebben we geprobeerd op te laden, maar geen enkele app werkte op een Nederlandse telefoon. Toen wij in een parkeergarage stonden en de auto helemaal niet meer wegreed hebben wij de road assi

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met Avis / Alquile Un Coche en Canarias S.L. (Canarische Eilanden). Bij het inleveren van de auto (contract 4955404456, Skoda Fabia, kenteken 6147 NDH) heb ik op kantoor €350,00 met mijn creditcard betaald. Op dat moment werd geen schadeformulier, geen inspectierapport en geen reparatieofferte getoond of besproken. Ik heb geen akkoord gegeven op concrete schadeposten. Later heeft Avis slechts €57,58 teruggestort en €292,42 eenzijdig ingehouden, zogenaamd voor: • een lichte kras op de voorbumper (€168,56), • administratiekosten (€43,70), • “paralizaci

Bij de Booking accepteerden ze wel revolut creditcard maar bij het ophalen weigerde ze revolut waardoor we onze boeking kwijt waren en 90 euro afmeldkosten en 180 euro taxi kosten. Het bedrijf moet bij betaling aangeven dat de creditcard geweigerd wordt en niet bij het ophalen van de auto.

Omdat de medewerker van Avis bij ontvangst vond dat mijn tank niet afdoende was gevuld moet in meer dan 30 euro boete betalen. Medewerker sprak (bijna) geen Engels en de Customer Service is niet bereid op basis van KM en verbruik een her-calculatie te maken. wees gewaarschuwd dat je altijd een bonnetje van het tanken moeten bewaren om discussies als deze te voeren. na het schrijven van mijn review ontving de melding dat toch het geld wordt teruggestort. Daarom heb ik mijn review wat positiever aangepast

De afrekening is bijna 100 euro teveel en deze gaat er gewoon automatisch af zonder dat je iets kan doen/ PURE OPLICHTERIJ