avecoverzekeringen in Dedemsvaart

We reden met onze caravan van 4jaar oud door Oostenrijk , toen de remmen het begaven. De alarmcentrale van de ANWB heeft ons goed geholpen en de caravan laten repareren. We kregen zelfs 2 nachten een appartement. Onze caravan is all- risk verzekerd bij Aveco , maar toen ik de rekening indiende , kreeg ik als antwoord , dat ze de schade niet hadden gezien en dus ook niet uitbetaalden. Wanneer ik €250,00 eigen risico had moeten betalen had ik daar vrede mee gehad. Maar om nu als een soort fraudeur weggezet te worden vind ik alle perken te buiten gaan . De alarm centrale heeft samen met de Oosten

Door ziekte van mijn man konden we niet aan onze vakantie beginnen. We strandden bij onze dochter in Groningen. Via Aveco werd er snel een chauffeur gezocht die ons binnen een paar uur veilig naar huis heeft gereden.

Tijdens onze vakantie in Italië kregen we een ongeluk met onze camper. Na het bellen van de alarmcentrale van AVECO kwam er snel actie. We werden afgesleept en na een paar dagen was er al weer vervangend vervoer onderweg. Wij werden constant op de hoogte gehouden van wat er ging gebeuren en zelfs van waar de chauffeur was. Juist dit werkt ontzettend geruststellend. Fijn dat we dankzij AVECO toch nog onze vakantie kunnen doorzetten.

UPDATE: AVECO heeft onze klacht inmiddels heel netjes opgepakt. Naar aanleiding van mijn eerdere review heeft AVECO direct contact met ons opgenomen. We hebben een uitgebreid en prettig gesprek gehad waarin echt naar onze ervaring is geluisterd. Er is erkend dat de hulpverlening en communicatie tijdens onze situatie in Italië niet zijn verlopen zoals dat had gemoeten en daarvoor zijn oprechte excuses aangeboden. Ook wordt onze ervaring met de alarmcentrale intern opgepakt en besproken met Allianz Global Assistance. Daarnaast heeft AVECO de schade inmiddels voortvarend afgehandeld en is er ze

Na pech onderweg. Is onze camper afgesleept door een bergingsbedrijf wat door Aveco alarm centrale is aangestuurd. Hierbij is er schade ontstaan. Krasssen tijdens vervoer naar dichtsbijzijnde parking. Kosten 1500euro. Dan is het stil bij Aveco. Aveco schuilt zich achter Allianz die die schuilt zich achter bergingsbedrijf. Ook met foto’s en getuigen geen beweging in te krijgen bij Aveco. Aveco heeft zelf ook helemaal niets. Fungeert alleen als tussenpersoon. Alarmcentrale is Allianz. Vervangend vervoer is zinger campers. Ook met rechtbijstand is het bij Aveco stil. Reacties blijven uit. Diep te