Autovia

Wij hebben een auto gehuurd bij Autovia waarbij wij ons eigen risico niet hebben afgekocht. Toen wij aankwamen bij de autoverhuur probeerde de onvriendelijke vrouw achter de balie ons ervan te overtuigen dat we op eigen risico moesten afkopen. 'Wij zijn toeristen en zouden 'zeker eindigen met een beschadigde auto', zei ze. Het eigen risico afkopen voor € 310,- was, zeker gezien onze leeftijd, de beste oplossing. Nadat wij meerdere keren hadden aangegeven dat wij NIET ons eigen risico wilden afkopen, was de vrouw na 10 minuten uiteindelijk overtuigd en ging boos verder met de transactie. Ik ga

We werden bij Autovia zeer professioneel en correct geholpen. Het hele team was super behulpzaam toen er zich een probleem voordeed. Ze deden er alles aan op dit op te lossen. We zijn heel tevreden van de vriendelijke en geduldige aanpak. Klantvriendelijkheid top!

We hebben een auto gereserveerd via doyouitaly op palermo airport met full insurance . Je moesten een nr bellen zodra het vliegtuig was geland en werden door een vriendelijke man opgehaald en naar het kantoortje van autovia gebracht. Bij aankomst werd ons geadviseerd een verzekering bij hen af te sluiten omdat de verzekering via de website niet zou dekken bij krassen en deuken . De kosten waren 2x de huurprijs van de auto! Dit hebben we niet gedaan( overigens geen fijn gevoel ) De gereserveerde auto was niet beschikbaar en kregen een alternatief. Deze was gloednieuw en we kregen de sleutels.

Good service; friendly people

Grazie di tutto tutti gentile tutto andato super bene veniamo sicuramentedi nuvo da voi Grazie Grazie Grazie