autototaalhouten in Houten

Op verzoek van de verzekeraar (autotrust) mijn Volkswagen Polo naar Bosch Car Service gebracht voor een diagnose aan de DSG bak en mogelijk koelvloeistof lekkage/witte rook bij koude start. Werd telefonisch netjes te woord gestaan en kon op dezelfde dag de auto nog brengen voor een diagnose. Het door mij geconstateerde probleem(en)konden zij niet bevestigen. Besloten om de auto een dagje buiten te laten staan en bij een koude start (-5 / -8 ) te starten. De volgende dag vertelde de garage mij dat zij DSG bak niet in z’n D konden zetten. Pas nadat deze in z’n achteruit hadden gezet kon de auto

Zeer slechte ervaring, je word hier gewoon opgelicht. We kwamen met een lek, gingen akkoord met de prijs, maar er werden zonder overleg extra reparaties uitgevoerd waarvoor we €100 extra moesten betalen. Na het ophalen bleek de auto nog steeds stuk. Binnen vijf minuten rijden lekte hij weer op precies dezelfde plek. De garage zei dat er “een nieuw lek” was ontstaan en beloofde dat we alleen de buis zouden betalen, zonder arbeidskosten. Later moesten we die arbeidskosten toch betalen en liepen de totale kosten op tot vijf keer het afgesproken bedrag. Bij navraag kregen we geen duidelijke ui