autoone.it

We waren op Sardinië! Mooie auto, goede uitleg! Prima geholpen.

8Zelfs 1 ster is veel te veel....!!! Kan niet anders zeggen als oude troep, asociaal, onbeschoft en onverzorgd personeel... Auto gehuurd en betaalt via doyouitaly.com en auto niet mee gekregen bij autoone omdat er een "discussie" ontstond toen ik na ruim 1 uur wachten ging vragen of de dame ins een keer wilde helpen... Meer woorden wil ik er niet eens aan vuil maken.

Wij huren nooit meer een auto bij dit bedrijf. Leveren auto af zonder om de auto heen te lopen maar bij inlevering word elk puntje en let op de voorruit waar ze bij ons extra 1440,- hebben berekend. Schoften zijn het. Ga het zeker bij onze gasten aangeven hier niet te huren en anders extra bij te verzekeren. Wij hadden wel gelukkig een extra verzekering.

Ophaalpunt auto niet op luchthaven maar erbuiten. Dit stond nergens duidelijk beschreven. Onbeschofte dame bij de receptie, totaal niet bereid om ook maar iemand vriendelijk te helpen. Uur bezig om alleen maar een formulier in te vullen. Totale onkunde.

Zeer slechte ervaring met AddCar – wees alert op extra kosten Onze ervaring met AddCar in Bari was helaas bijzonder slecht. Bij aankomst op het vliegveld bleek de auto niet daadwerkelijk op de aangegeven locatie te staan. We moesten telefonisch contact opnemen, maar er werd meerdere keren opgehangen. Uiteindelijk moesten we het noodnummer bellen en kregen we via WhatsApp instructies over waar we naartoe moesten. Vervolgens werden we met een transfer naar een andere locatie gebracht. Bij het ophalen hebben we voor onze eigen zekerheid een uitgebreide video van de auto gemaakt. Bij het terugb