Auto Europe Nederland

Via skyscanner kwam ik bij autoeurope.nl en omdat zij als tussenpersoon (ook voor grote namen als bijv. hertz, avis, sixt) voor een meerprijs onbeperkte kilometers bieden + restitutie borg in geval schade, leek het mij een goede deal om via auto europe aan huurauto te reserveren bij 1 der verhuur partners Na boeken zou je via een link in je voucher/reservering contact op kunnen nemen met de klantenservice. Meteen betaald en gechecked: maar er bestaat geen klantenservice. Je komt in een loop terecht. Zolang alles goed gaat, prima deal, geen klantenservice nodig. Maar als je pech hebt en i

Volstrekt onbetrouwbaar en onbereikbaar – € 1.283 betaald, geen auto en geen reactie. Auto Europe is niet bereikbaar op welke manier dan ook als er iets aan de boeking moet worden gewijzigd. Wij moesten bij het verhuurbedrijf de naam van de huurder aanpassen omdat die gelijk moest zijn aan de naam op de fysieke credit card - alleen Auto Europe kon dat als tussenpersoon doen. Auto Europe was echter op geen enkel nummer, contactformulier of emailadres bereikbaar. Met drie jonge kinderen waren we na 2 uur proberen genoodzaakt alternatief vervoer te regelen. Een week later kregen we dan toch rea

Reservering betaald en geaccepteerd, bij het ophalen van de auto werd diezelfde creditcard niet geaccepteerd. In de opsomming van de kaarten welk niet worden geaccepteerd werd de mijne niet vermeld. Klantenservice is niet te bereiken en ik ben mijn geld circa. 250 euro kwijt. Raad deze tent ten zeerste af.

Auto gehuurd op vliegveld Phoenix (VS) via tussenpersoon Auto Europe. Vertraging van meer dan 24 uur waardoor verhuurbedrijf no-show registreert. Auto europe direct toen duidelijk werd dat er vertraging was proberen te bellen maar geen van de telefoonnummers zijn actief. Geen chat of mail functie beschikbaar. Reserveer dus zeker geen auto via auto europe. Bedrijf wat je oplicht waar je bij staat.

Auto geboekt en betaald met Visa, aangekomen op vakantie laat in de avond reizend met een baby zegt de pickup point geen wagen te hebben voor ons. Kan niks betekenen voor ons. Geen geld terug geen bewijs worden gewoon de deur gestuurd. Geven aan autoeurope te moeten contacteren. Geen enkel nummer werkt, zowel BE, NL en DE niet. 2 dagen voor vertrek nog gebeld met het locale verhuur waar mij nog gegarandeerd wordt dat een wagen klaarstaat. NOOIT MEER DIT WAARDELOZE BEDRIJF