autodoc

Bezorgen duurt lang. Meestal wel een volle week. Soms hoge bezorgkosten. Ik had een linker spoiler onderdeel 2216863 van €17,-, en moest maar even €26,95 extra betalen voor transport "grote onderdelen". Dat spoiler onderdeel is 54cm lang, 2cm hoog, en 6cm breed. Niet erg groot lijkt mij zo. Maar ik had ook graag het rechtse spoiler onderdeel er bij. Maar dat zou dan ook weer €26,95 extra kosten voor transport. Ik heb niet echt het idee dat daar ook enige klant in trapt. Heel jammer.

Eindelijk opgelost dd 30 sept. Heeft lang geduurd. Dld,Nl, allemaal 1 pot nat. Zeer slechte klantenservice. Slechte, trage communicatie. Ben al 2 maanden bezig om 1 retour rond te krijgen. Op uw rekening gestort, is het antwoord telkens, gebruikelijk dagen na eigen bericht. Edoch, niets op rekening. Daarna wordt het stil bij Autodoc.

Na heel veel heen en weer e-mails mijn refund gehad. Jammer dat het lang moest duren en ik helft van mijn haren niet meer heb, maar positieve is dat er telkens heel snel gereageerd wordt op mails.

remschijf besteld voor jaquar ze stuurde remschijf van peugeot 106 probeer dan maar eens je geld terug te krijgen voor mij was het de eerste keer dat ik bestelde daar en tevens de laatste keer

Ik wil graag mijn positieve ervaring met Autodoc delen. Mijn eerdere bestelling was door een fout van DPD niet bij mij aangekomen, maar Autodoc heeft mijn klacht zeer serieus opgepakt en alles opnieuw professioneel en zorgvuldig behandeld. Wat mij vooral positief verraste, is dat ze mijn volledige bestelling aan de hand van mijn VIN-nummer nauwkeurig hebben gecontroleerd. Waar nodig hebben ze onderdelen zelfs aangepast zodat ik zeker weet dat alles perfect past en ik geen problemen krijg tijdens de montage. Ook hebben ze mijn niet ontvangen bestelling kosteloos opnieuw naar mij verstuurd, zo