Aswakeukens

Mijn ervaring met ASWA Keukens is helaas zeer teleurstellend. Op 19 mei heb ik mijn keuken volledig betaald. De keuken werd op 22 mei geleverd en gemonteerd, maar was vanaf dag één niet compleet. De wijnkoeler ontbrak en ik kreeg meerdere keren te horen dat deze "binnenkort" geleverd zou worden. Uiteindelijk is de wijnkoeler pas op 23 juli geleverd, ruim twee maanden later. Alsof dat nog niet vervelend genoeg was, bleek de wijnkoeler vervolgens **niet te passen**. Dit terwijl de keuken door ASWA is ingemeten en geleverd. Vervolgens neem je contact op met de klantenservice in de verwachting d

ASWA is een professionele zaak, en dat zie je terug in alles wat ze doen. Of je nu te maken hebt met de verkoper, de klantenservice, met de mensen de keuken komen leveren of installeren. Alles gebeurt met precisie en kunde. Ze managen hun verwachtingen goed en de lijntjes zijn kort. Ik zou iedereen een keuken en de service van ASWA gunnen.

Slecht behandeld verkoper liegt al 10x voordat je uberhaupt offerte ondertekend.

Jaren geleden keuken laten plaatsen, altijd goed contact. Apparaten zijn nu om de beurt aan vervanging toe. Geen probleen. Nu vaatwasser stuk. Wilde telefonisch hem laten vervangen door een nieuwe. Een hele week over en weer telefonisch contact en mailverkeer. Hoe moeilijk kan het zijn. Uiteindelijk offerte binnen van een duur apparaat met minimaal 2-3 weken levertijd. Nu maar ergens anders gekocht. Jammer Aswa.

Er werd ruim de tijd voor ons genomen. Ook werd er creatief meegedacht met onze wensen. De sfeer was elke keer gastvrij en gemoedelijk. Ook de installatie ging vlot en probleemloos.