Groningen · astrasat.nl
astrasat is gevestigd in Groningen. Het vestigingsadres is Bornholmstraat 8, 9723 AX, 9714Ap Groningen, Nederland. Klanten geven astrasat een score van 2,2 van 5, op basis van 5 reviews. Astrasat is specialist van satelliet schotels, digitale ontvangers, televisie's, WiFi oplossingen, Smart Home, beveiligingscamera's met installatie service.
Satellietontvanger door hen geinstalleerd. Maar niet de functie life pauzeren. Kreeg het zelf ook niet geactiveerd. Nul ondersteuning van Astrasat. Op geen enkele mail reactie. Telefonisch afgescheept /kom maar naar de winkel/ neem contact op met de TD (onbereikbaar). Apparaat binnen de 2 weken teruggestuurd, brachten wel 40 kosten in rekening.
Zeer slecht bedrijf, leveren nauwelijks, niet bereikbaar, onbeschoft. Gewoon een stel prutsers.
de verkoop ging perfect, ook de verzending de geadviseerde ontvanger werkte goed, meer dan 2 maanden geleden vroeg ik wat advies , en pas na diverse emails, kreeg ik als antwoord dat ik die 2 maanden met de administatie had geemailed en dat ik een ander intern email adres moest gebruiken. konden zij natuurlijk niet meteen beantwoorden of doorsturen naar de goede afdeling. Arrogantie ten top
Ik had per ongeluk mijn afstandsbediening laten vallen en toen zag ik dat deze winkel dezelfde afstandsbediening verkoopt. Het was al bijna sluitingstijd maar ondanks dat werd ik toch nog goed geholpen en kreeg ik uitleg over hoe ik de afstandsbediening moest installeren. Daarnaast kreeg ik er ook nog een hoes bij om de nieuwe afstandsbediening te beschermen tegen schade.
De winkel in Groningen is al weer een tijdje gesloten wat mij niet verbaasd, onverschillig en onbeschoft personeel. Webshop nog wel open, voordat je besteld eerst maar eens bellen of er überhaupt wordt opgenomen, bezint eer ge begint.