asgoodasnew in Frankfurt (Oder)

Zeer slechte ervaring. Ik vind het ronduit schandalig dat je jezelf promoot als 2e kans/refurb bedrijf en dan niet controleert of de vorige gebruiker zichzelf heeft afgemeld van het apparaat. Bij het ontvangen van mijn Apple Watch Ultra was deze geblokkeerd omdat hij nog gebonden was aan de vorige gebruiker. Na zeer moeizaam contact met Duitse klantenservice (die geen woord Engels wilde spreken, dat moest ik dan maar via de mail doen) uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat het apparaat voor dit probleem geretourneerd moet worden. Voor mij nooit meer bij goodasnew electronics.be evenals refu

Ik dacht koop is een keer een 2e kans telefoon iPhone 14 Pro Max en heb uiteraard uitstekend gekozen waarbij de accu capaciteit minimaal 90 % moet zijn ik heb dus 647 euro uit gegeven bij het Binnenkrijgen van de telefoon heb ik dit gecontroleerd en de telefoon had dus maar 81% capaciteit en bij 79 of 80 % de telefoon niet veel waard mee is ik probeer contact te krijgen via de mail maar gewoon geen reactie

Ik voel mij opgelicht! Ze verkopen via de MediaMarkt. Ik koop een nieuwe mobiel van EURO 1.388,- en krijg een gebruikte mobiel (ze zeggen dat je er ook nieuwe artikelen kan bestellen) Met veel moeite krijg ik een adres waar ik naar terug kan sturen. Nu 4 weken verder, mijn geld niet terug want UPS is de order kwijt. Ik heb ze netjes verzendbewijs gestuurd, voor mij is het dan klaar (As Good as New kiest zelf voor dit bedrijf) 9 telefoontjes en 12 mailtjes verder, hun reactie: we moeten het onderzoek afwachten Dus eerst krijg ik een gebruikte mobiel en daarna wacht ik al meer dan 4 weke

Nou het zelfde wat de mensen hier hebben ervaren ...wachten en wachten nog steeds een antwoord van 2 weken geleden ..maar geld terugstorten en of een antwoord van we hebben je pakket ontvangen ho maar ..niet doen mensen!!BTW je kan ze gewoon bellen alleen ze praten geen Engels dus word wel zeuren als je geen Duits kan..duurt allemaal veelste Lang en tip voor media markt ..zoek je partner beter uit want dit gaat echt nogmaals NERGENS OVER !???.

In mei iphone 15 pro max besteld, zou volgende dag geleverd worden. Na een week was hij er nog niet. Gebeld, kregen magazijn aan de lijn en die zeiden dat de doos er wel was maar dat die leeg was. Dat het uitgezocht zou worden. Meerdere keren gemaild en gebeld met mediamarkt die de communicatie doet voor asgoodasnew. Zij sturen netjes mails met klacht en vraag over de bestelling naar asgoodasnew maar tot nu toe, meer dan twee maanden later nog steeds geen telefoon maar ook mijn geld nog niet terug! Ofwel koop er niet!