Teleurgesteld
Service was matig en communicatie slecht.
San Leandro · ariat.com
ariat is gevestigd in San Leandro. Het vestigingsadres is 1500 Alvarado St. Suite 100, 94577, San Leandro, Verenigde Staten. Klanten geven ariat een score van 1,0 van 5, op basis van 12 reviews. Ariat International is a premium performance footwear, apparel and accessories brand for equestrian sports and other outdoor activities, located in San Leandro, California.
Service was matig en communicatie slecht.
Service was matig en communicatie slecht.
Service was matig en communicatie slecht.
Zou hier niet meer bestellen.
Zou hier niet meer bestellen.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Service was matig en niet behulpzaam.
Ik had boots besteld en teruggestuurd. Het duurde een week voordat ik een bevestiging kreeg, met de mededeling dat het tot 14 werkdagen kon duren voordat ik mijn geld terug had. Vandaag ontving ik ineens netjes een e-mail met excuses en de mededeling dat het teruggestort was. Inmiddels heb ik het al terug mogen ontvangen. Het duurde wat langer ivm Black Friday maar het kan dus ook wél goed gaan.
Helaas is het minste wat je kunt geven 1 ster, want zelfs die verdienen niet eens. In september laarzen besteld en nooit ontvangen. Zeker 20x gemaild, weinig tot geen reactie of suffe antwoorden. De originele Ariat zit in Engeland, daar heb ik mee gebeld en erkende Ariat--Nederland niet. Daarom....u bent gewaarschuwd!!
Een mooi paar boots besteld maar terug gestuurd omdat ik een ander paar mooier vond, maar deze waren ook mooi! Na een week of wat kreeg ik een bevestiging dat de return ontvangen was en dat het tot 14 werkdagen kon duren voor ik mijn geld terughad. Na 14 dagen had ik helaas nog niks ontvangen, waarop ik de klantenservice gemaild heb. Kreeg gelijk een automatische mail terug dat iemand contact zou opnemen. Na het lezen van een aantal trustpilot reviews was ik alleen wat bang dat het niet goed zou komen, waarop ik de klantenservice maar heb gebeld. Ze namen snel op en hoewel alleen in het Engels
op zaterdag bestel netjes afgeleverd op dinsdag
De producten bevallen maar heb voor mijn boekhouding de facturen nodig. Over gemaild, over gebeld, via de klantenservice gevraagd maar helaas geen reactie of facturen ontvangen. Zonde van mijn tijd om hier steeds achteraan te moeten