arguscarhire

Oplichters! Je moet een boeking doen met je creditcard en dat lukt, totdat je de auto komt ophalen. Onze auto was gehuurd bij Delpaso Malaga en bij het ophalen kregen wij te horen dat Arguscarhire geen dekking geeft op onze creditcard omdat onze volledige namen ( in Nederland) niet op de creditcard vermeld staan terwijl je wel je paspoort moet laten zien waarop de namen wel staan. Ze gaven het advies om contact op te nemen met Argus wat wij dus hebben gedaan maar die bleven zich verschuilen achter de voorwaarden die ze toegestuurd hadden. We kregen een oplossing aangeboden om voor 280 euro ext

4 sept tot 19 sept auto gehuurd Faro Airport Zowel oppikken als inleveren van de auto ging zonder problemen en netjes bij inleveren zonder problemen de borg van de auto terug ontvangen op mijn credit card. Mooi Fiat 500 bij Klasswagon.com. Ondanks inleveren in de nacht van de auto en het vroege tijdstip was personeels lid Mohammed in goede vorm met uitstekende afhandeling van alles

Prima service en goede contacten tussen Argus en de verhuurorganisaties.

Bij het ophalen van de auto (Avis desk) werd me een verzekering opgedrongen. Ondanks dat ik dit van tevoren via Argus bij Xcover heb afgesloten ben ik volgens de medewerkster niet verzekerd. Xcover noch Argus is te bereiken dus voor 350,- extra een all risk verzekering afgesloten. Dit bleek (wederom) een truc van het autoverhuurbedrijf. Ik verwacht dit soort misleiding niet bij een bedrijf als Avis

Ophaallocatie totaal onduidelijk. Auto geboekt op luchthaven, bleek uiteindelijk kantoor in de stad te zijn (wel extra betaald voor airport pick up) Bij afhaling hebben ze de huurprijs van de auto nogmaals van mijn kredietkaart gehaald terwijl deze al betaald was bij boeking. Nu, 3 maand en ontelbare mails later nog steeds geen geld teruggekregen en steeds weer dezelfde standaard- niks zeggende mails en antwoorden. Ook via chat geen enkele hulp buiten een paar nikszeggende antwooren en beloftes. Huur hier geen auto! Oneerlijk, frauduleus bedrijf!