ardennen-online

NOOIT HIER NAARTOE GAAN/ BOEK NIKS!!!! OPLICHTERS!! We zijn zeer teleurgesteld. We komen aan en het huisje is niet eens schoon. Er ligt een halfvol glas water in de kast (en vieze glazen), vieze pannen, sauna zit nog water in de schepbakje (kapotte lamp) en vieze vloeren. Daarnaast moeten wij voor de stroom extra betalen... dit gaat van de borg af. Sowieso al klink klare onzin, waar betaal ik dan voor? fysiek in het huis te staan voor honderden euro's per nacht.. Je kunt jacuzzi ook niet uitzetten. Daarnaast ruikt die hevig naar Chloor. Mijn partner is zwanger dus zij zal geen stap zetten in

We moesten de sleutel eerst op hun kantoor ophalen, en na verblijf de sleutel daar terug afgeven (en afval daar in containers deponeren) Heel omslachtig. Het huis zag er op de foto's heel mooi en ruim uit maar was in werkelijkheid heel klein. De leefruimte stonk het hele verblijf naar urine dus we verbleven vooral in de keuken. Maar het ergste was de eindafrekening. We moesten voor een verblijf van drie dagen een gasrekening betalen van 182€! Dit verbruiken we thuis nog niet op een volledige maand. Dit zijn malafide praktijken om nóg meer geld te innen bovenop de reeds dure huurprijs.

Als ik minder dan 1 ster kon geven dan deed ik dat. Wat een belachelijk bedrijf. Slecht verzorgde chalet en vreselijke service. Beschuldigen je van links en rechts TERWIJL jij bewijs hebt van het tegendeel. Betreden je chalet ZONDER toestemming of heads-up. Proberen je extra te laten betalen voor zaken die JIJ niet gedaan hebt. Pure oplichterij. NOOIT hier een huisje huren. Een gewaarschuwd mens telt voor twee!!!

Geboekt via Booking.com met niks geen vermelding van extra kosten voor Elektra en ook pellets voor de kachel. Je krijgt nadien een melding dat de all in prijs dus geen all in prijs is. Ardennes Online wil dit op geen enkele manier toegeven of netjes reageren. Geen aanrader!

Via Natuurhuisje.nl een accomodatie geboekt in Durbuy, dat beheerd wordt door Ardennen-online. Verblijf en accomodatie waren top, de financiële afwikkeling verliep tegen het kinderachtige aan. Teveel toeristenbelasting betaald en ondanks dwingende bemiddeling door Natuurhuisje.nl nog niets teruggeboekt. De borg van 200 euro moest ook nog worden geretourneerd en na aandringen door Natuurhuisje.nl werd 199,76 terugbetaald. Absoluut onprofessioneel bedrijf, men doet er goed aan geen accomodatie meer te boeken bij Ardennen-online.