arborix

mijn bestelling van 6 Geranium Sanguineum planten. Wat er uit de doos kwam, leek echter meer op een reddingsactie van de Dierenbescherming dan op een levering van een bloem/planten outfit. (VIA BOL.COM) De planten waren in een slordig kartonnen doosje gepropt, zonder enige vorm van professionele verpakking. Alles lag door elkaar heen gestampt alsof de inhoud eerst nog een paar rondjes door een betonmolen had gemaakt. Het resultaat: zes verwelkte, zielige hoopjes plantenellende die nauwelijks nog als geranium herkenbaar zijn. Ik bestel regelmatig planten via Bol.com en ontvang dan doorgaans k

Zeer teleurstellende service Ik ontving kruidenplanten die bij aankomst al gedeeltelijk uitgedroogd en beschadigd waren. Op 16 juni heb ik hiervan onmiddellijk melding gemaakt. De dag nadien vroeg de verkoper om foto’s door te sturen, wat ik dezelfde dag nog heb gedaan. Sindsdien heb ik, ondanks een herinneringsmail, geen enkele inhoudelijke reactie of oplossing meer ontvangen. Inmiddels is het meer dan een maand later en blijf ik volledig in het ongewisse. Helaas heb ik de andere reviews pas na mijn aankoop gelezen. Daaruit blijkt dat mijn ervaring geen uitzondering lijkt te zijn. Meerdere

Op 19 juni bij 34 graden een erbarmelijke hoeveelheid plantgoed ontvangen, daarop meteen bericht gestuurd met foto's: 'Ik heb zojuist de planten uit onderstaande bestelling ontvangen maar ze zien er heel slecht uit, het ruikt ook rot. De Penstemon is in orde maar de 22 Lychnis coronaria alba zijn grotendeels bruin, het is allemaal nat en plat, de bruin bladeren zijn niet zozeer uitgedroogd maar eerder 'slijmerig'. De potjes bij aankomst waren wel allemaal warm en nat, ik heb ze meteen uitgepakt maar zo vind ik ze toch te slecht om nog te gaan planten als het weer het terug toelaat. Ik heb

Ik kocht 1 week geleden 4 planten a 15,95 via Bol (C000CXPW67) . Zijn bezorgd en betaald. Nogal aan de kleine kant voor die prijs. Blijkt dat ze 1 week nadat ik ze kocht bij Bol nog 4 euro per stuk goedkoper zijn geworden op hun eigen website. Men wil het verschil niet vergoeden ( chatbox). Ik ga daarom ook nog met Bol contacten over deze partner. 1 week verschil met zo n prijsverlaging vind ik teveel. Er wordt met Arborix nu gecommuniceerd over dit grote prijscmverschil.

We hadden een specifieke roos besteld via bol.com in maart. Wanneer de bloei begon in juli was de roos duidelijk niet hetgeen die we besteld hadden. Na veel mailen en bellen met Arborix en Bol kreeg ik uiteindelijk te horen dat een nieuwe roos gratis zou geleverd worden. Die was de dag erna (20 augustus) goed ingepakt aangekomen. Dit hebben we echt geapprecieerd maar omdat er geen etiket erop stond hopen we nu dat dit de juiste roos. Even wachten tot de bloei……..