aquarium-shop

De bestelling van 9 januari is niet zoals gezegd binnen 10 werkdagen verzonden. 31 januari kreeg ik bericht dat het eind van de week verzonden zou worden. Daarna niets meer gehoord. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Op e-mails wordt niet gereageerd. Aanvulling: uiteindelijk heb ik antwoord gekregen op mijn derde email met verzoek de bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten. Ze zeiden mijn eerdere mails "per ongeluk te hebben gewist". Het bedrag is eind februari teruggestort.

Besteld, geen bevestiging gekregen, vervolgens gemaild, geen reactie. Hierna paar keer gebeld, maar geen gehoor. Producten ook niet geleverd. Het zijn oplichters. De betaling wordt afgeschreven onder Dierenspeciaalzaak Dierenplezier en dit blijken oplichters.

Ik heb bij Aquarium-shop membranen besteld voor mijn Tetra Plant CO2-Optimat. Ik heb online betaald, via mail een aantal keren contact gehad en daarna de membranen ook ontvangen. Uiteraard zijn er vast wel dingen die verbeterd kunnen worden, maar ik herken mij helemaal niet in de slechte reviews die geplaatst zijn. Als ik weer iets voor het aquarium nodig heb, zal ik Aquarium-shop zeker in mijn keuze mee laten tellen. H.Henzen uit Almere-Haven

snelle levering goed product

Kwam er vandaag de bezorger, en hij was alleen. Ik kreeg het pakket niet naar boven. Daar ik ook leidt aan een lichamelijke beperking, ik heb 2 gebroken heupen een hernia en een herseninfarct gehad. Ik kan dus niet tillen. werd ik kort naar na gebeld door de webshop met de mededeling dat ze kosten in rekening brengen. En dat voor ruim 49 euro aan bezorg kosten. schandalig