apparaten

In januari heb ik een wasmachine en een droger geleverd gekregen. Deze werden netjes op zolder gezet. Na een paar keer wassen bleek de wasmachine niet te centrifugeren. Vervelend, maar kan gebeuren. Binnen een paar dagen kon een monteur komen kijken. Deze constateerde dat de sensor die overmatig trillen detecteert niet naar behoren werkte. De sensor zou besteld en vervangen worden. Dit duurde vrij lang. Na drie weken hebben wij gevraagd of er een indicatie gegeven kon worden van de levertijd. Waar de communicatie in het begin snel verliep, werd er minder snel gereageerd op onze vragen. Na e

Ik ben helaas zeer ontevreden over de geleverde service. De eerste wasmachine werd kapot geleverd. Ondanks dat ik had betaald voor levering in Amsterdam, vroegen de bezorgers ter plekke om extra contant geld om het apparaat naar de derde verdieping te tillen. De monteur kwam gelukkig snel langs, maar de machine bleek niet te repareren. Hoewel ik recht had op zes maanden garantie, werd mij geen alternatief in dezelfde prijsklasse aangeboden. Een werkende wasdroogcombinatie kon alleen tegen bijbetaling geleverd worden. Bij de tweede poging weigerden de bezorgers de nieuwe machine te leveren.

Helaas is het niet mogelijk om nul sterren te geven. 1 ster is veel te veel. Niets kopen! Dit zijn oplichters!

Geen reactie op berichten dat ik ivm hitte de levering wilde verplaatsen. Niet voor mezelf, maar omdat hun 4 trappen op moeten. Vervolgens komen ze toch leveren , terwijl ik had laten weten dat niet te doen . Ivm niet thuis moet ik bezorgkosten betalen. Aangezien ik een aanbetaling had gedaan gevraagd of dit verrekend kan worden, maar nog steeds geen reactie. Aanbetaling kwijt en geen wasmachine. Advies niet kopen hier ! Mocht er wat zijn met je apparaat; geen reactie.