Het liefste geef ik min 90 sterren
Zeer teleurstellende ervaring. Een defecte betonmolen ontvangen die direct bij levering al niet naar behoren functioneerde (ordernummer: VKNG197872). Na melding van de klacht werd aangegeven dat dit zou worden doorgestuurd naar de leverancier. Uiteindelijk is de betonmolen door een koerier opgehaald voor retour, maar daarna bleef een oplossing uit. Tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen en ondanks meerdere e-mails en telefoontjes ontvang ik geen duidelijke reactie. Daarnaast word ik niet doorverbonden met de betreffende persoon met wie ik eerder contact heb gehad, waardoo