anna-julia in TESSENDERLO

Super mooie winkel met prachtige kleren en een heel goede service. Altijd een fijne babbel met een lekker koffietje. Wat een topteam! 🥰

In koppelverkoop kleedje en t-shirt met lange mouwen gekocht. Nu pas aan gedaan, in de t-shirt is 1 gat gewoon dicht gestrost, zelfs niet fatsoenlijk genaaid en dan staat er nog een kleiner naast.....niet gezien in de winkel omdat ik het niet'gepast had. Maar zo kan ik ook "solden" doen...Nooit meer .....

Na mijn eerlijke review op Google over de verminderde kwaliteit van de kledij bij Anna Julia werd ik door de eigenares geblokkeerd op WhatsApp en Instagram. Dat getuigt van zwak ondernemerschap en weinig openheid voor feedback. Jammer dat eerlijke opmerkingen blijkbaar als persoonlijke aanval worden gezien in plaats van als kans om te verbeteren. Wie eerlijke feedback niet aankan, toont weinig respect voor klanten. Ik zal hier nooit meer iets kopen en zal mijn negatieve ervaring ook delen met anderen, zodat mensen weten hoe er echt met klanten wordt omgegaan.

De kwaliteit is sinds de verhuis echt wel serieus gedaald. De kleuren vervagen heel snel, de kwaliteit van de stof verminderd beduidend na elke wasbeurt en het het is al 2 keer gebeurd dat de naden lossen, meteen nadat ik het heb aangedaan. Door de chique uitziende winkel denk je dat het kwaliteit is, maar het is gewoon 'fast fashion'

Vroeger was dit een leuke boetiek met hippe kleding van bekende en minder bekende merken. Nu vind je er alleen nog merkloze polyester bomma kleding die in een lage lonen land rap in elkaar gestikt is. Je betaalt het duur en in de solden is het nog 5 euro waard. Als je niks koopt wordt je door de verkoopster vies bekeken. Jammer van de vroeger zo leuke winkel.