animo-optics in Amsterdam

Mooie bril en top wat je er allemaal bij krijgt (beschermhoezen en cases, slecht weer lens). Snel geleverd (zondag besteld, maandag in huis) en klantenservice is ook erg goed. Aanrader om hier een skibril te bestellen!

Bril was veel te groot dus retour gestuurd, artikel bij hun inmiddels bijna 4 weken geleden aangekomen maar geld nog niet terug. Inmiddels 4x contactformulier ingevuld maar je krijgt geen enkele reactie, telefoonnummer gebruiken ze niet dus je bent overgeleverd aan hun handelen. Waardeloos !

Skibril was kwijt geraakt bij post nl. Klantenservice animo benaderd en die waren meteen bereid een onderzoek te starten en een nieuwe skibril op te sturen. Wat later was de skibril terecht. Nu een paar weken later sturen zij nog een kaartje op met excuses en een cadeautje; een leuke lensbeschermer!

Het is een fantastisch product. Echter de logistieke dienstverlening post.nl komt zijn afspraken niet na. Die zeggen een mislukte bezorging. Het is jammer dat dit bedrijf zaken doet met een onbetrouwbare logistieke partner. Animo gesproken zij nemen de klacht serieus vandaar nu 5 sterren.

De brillenband ziet er leuk uit wat mooi is voor de aprés ski, maar de kwaliteit op de piste valt me tegen. Bij slecht weer is het zicht net zo slecht als zonder skibril (terwijl ik brillen ken die het zicht verbeteren in zulke situaties), en ik wordt helemaal gek van de verkleurende disco kleuren van de slecht-weer lens (als ik er doorheen kijk). Omdat de lens van de bril niet door het frame omrand wordt is de bril tevens zeer gevoelig voor beschadigingen.