ams-elektro

Had ik 0 sterren kunnen geven had ik het gedaan! Hier dolce gusto besteld, via bol.com, onmiddellijk betaald en na 1 keer testen id originele verpakking (elk plastiekje, plakkertje en papiertje hing er nog aan) teruggestuurd. Onmiddellijk na de retourmelding kreeg ik al een mail van ams dat er geen probleem was met het toestel , dat ik gewoon eerst heet water moest laten doorlopen. Ik had daar helemaal niets over gemeld, ik had mij gewoon bedacht!! 2 dagen later krijg ik van bol.com de melding dat ams het toestel niet wil terugnemen. Na een telefoon, eerst met bol.com en daarna met ams zelf, b

Komt mooie beloftes niet na bij écht probleem! Via Bol.com aankoop AEG wasmachine (549 Euro) op 14/2 bij 'partner', AMS ELEKTRO (betaling gebeurde aan B.COM). Uit eerste (en énige!) test bleek de machine te lekken: 'Niet tevreden, retour en geld terug'-belofte van toepassing dus. AMS wil zich hier van afmaken en deelt mee dat ik me maar in contact moet stellen met de hersteldienst van AEG omdat "het toestel was gebruikt". Uiteraard hadden wij het getest - hoe kun je anders weten of het functioneert en trouwens: wat zou een àndere reden van ontevredenheid kunnen zijn ivm een WASmachine godbete