amazon in Algerije

Belachelijk slechte klantenservice. Ongeveer een jaar geleden hier mijn Playstation 5 besteld, hierbij heb ik £95,- aanbetaald voor eventuele importkosten. Dit is een deposit wat binnen 180 dagen zou worden verrekend met de uiteindelijke importkosten waarna je het overige deel teruggestort hoort te krijgen. De 180 dagen zijn we inmiddels allang gepasseerd, evenals 3x een ticket waarop ik 5-7 werkdagen zou moeten wachten. Ik krijg simpelweg geen reactie, en als ik de klantenservice hiermee confronteer openen ze doodleuk nog een ticket. Vaak krijg je ook nog een volledig irrelevante vraag waar

Ik heb twee boeken besteld en betaald, nooit een orderbevestiging gekregen. Hierbij het bewijs: Soort bij-/afschrijving iDEAL web Boekingsdatum 1-8-2023 Tegenrekening DE39 2022 0800 0093 1138 42 Naam AMZN MKTP NL via Amazon Payments Europe SCA Omschrijving 5TSYXXD 0140000788907170 Amzn Mktp NL AMZN MKTP NL Bedrag € -54,99 Order is ook niet geregistreerd in my account dus men heeft geen enkele mogelijkheid om achter te komen wat er is gebeurd. Men kan niemand emailen of spreken.

Amazon uk, kan beter niet samenwerken met postnl. Deze bezorgdienst bezorgd niet, deze leverd alleen aan de servicepunt. Op deze manier kan je dus nog steeds je pakket halen en nog zelfs een paar dagen later. Wil je pakket thuis bezorgd word op tijd dan kan je beter niet bij Amazon uk bestellen. Jammer want Amazon uk zelf is een goed bedrijf maar op deze manier zal ik zelf niet meer snel daar bestellen.

Verschrikkelijk. Bestelde producten zijn ernstig beschadigd om komen opeens uit India waardoor je extra moet betalen. Heb 4 dingen besteld en maar bij 1 bestelling ging het goed. Nooit meer.

Jack besteld in 2024. Na weken wachten werd het product niet geleverd. Tot 2 maal toe zegde Amazon UK de terugbetaling toe maar het bedrag heb ik nooit ontvangen. Ik ben Prime member. Schandalig hoe ze met leden omgaan.