altechkachels

Waardeloze service. Altech ecosy plus niet compleet geleverd inclusief een verkeerde bunker van 5kg ipv de bestelde en betaalde 7,5 kg. 8 juli 2020 aangegeven dat de rookglasklep regelaar voor de Altech ecosy pelletkachel eveneens niet meegeleverd is. Altech is niet bereikbaar voor een oplossing, sterker nog, zij sturen het niet geleverde onderdeel tegen betaling bijna 2 weken later op! Het vermogen van de Altech ecosy pelletkachel met een waarde van 4568 euro stookt ongeacht het type houtpellets een ruimte van 115 m3 totaal niet warm. Zelfs niet met de huidige buitentemperaturen van 20 gr

Bedroevend slechte service. Zowel bij altech, als bij de experiencecentrums, als bij de dealers. Geen fatsoenlijk advies, geen begrip, geen hulp na aankoop. Echt jammer, verkoop je zulke mooie kachels, en geef je een bedroevend slechte service.

2019 een kachel van Altech gekocht bij dealer Ambianza. Recent bleek dat bij de aflevering in 2019 van de kachel door Altech een iets te kleine aslade was geplaatst. Deze is nu in 2026 met medewerking van Ambianza als service vervangen door een nieuwe perfect passende. Dat noem ik nog eens service. Zowel van Altech als Ambianza.