allianz-assistance

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Vanaf 2018 verzekerd voor autopech bij Allianz Global Assistance anderhalf jaar geleden begin 2023 nieuw kenteken doorgegeven bij aanschaf nieuwe auto.14 juni staat mijn vriendin met pech op snelweg dus Allianz gebeld kunnen ze het kenteken niet in het systeem vinden?dan word er gezegt niet erg U belaald de premie altijd netjes dus wij sturen een bergingsbedrijf en u krijgt een vervangende auto.Bij van eijck bergingsbedrijf in Rosmalen aangekomen word ik weer gebeld door Allianz en word er opeens niets vergoed?? dus berging en vervangende auto zelf moeten betalen 500,00 eigenrekening pffft zee

Zeer maar dan ook zeer slecht. Ben nu ruim een half jaar bezig voor een naamswijziging op 2 fietsverzekeringen na talloze telefoontjes en email. Tot nu toe niets. Je geeft alles keurig door, maar dan gebeurt er helemaal niets.

Wat een waardeloze tent. Ik was pechhulp verzekerd maar als ik een beroep wil doen op pechhulp krijg ik gewoon niemand aan de telefoon. Meteen mijn polis opgezegd en weer naar ANWB terug. Duurder maar wel veel beter.

hoe is het mogelijk, dit kan niet waar zijn. Fietsverzekering verlenging naar 2e jaar met 45% verhoogt. Schandaling gewoon. Ga onmiddellijk mijn verzekering opzeggen. Dat dit zo maar kan in Nederland.

Vreselijk trage verwerking van een schadeclaim. Een geannuleerde riviercruise (door onverwacht laag water) valt volgens de polisvoorwaarden niet onder de dekking. Dus "we vinden het jammer voor u" maar er komt geen cent vergoeding. Wel jarenlang trouw polis betalen en nog nooit iets gedeclareerd. Prima! Meteen opgezegd en toegevoegd aan ons pakket bij ZLM, want ZLM verdient wél alle sterren!