allebonnencadeau

Op 21 december 2023 heb ik een bestelling geplaatst voor een cadeaubon. In de mail wordt beloofd, dat deze binnen 2 werkdagen digitaal verstuurd wordt. Met de opmerking, het kan zijn, dat de bon in je SPAM-folder terecht komt. Tot op heden heb ik de bestelde cadeaubon nog steeds niet geleverd gekregen. Op 28 december 2023 heb ik de klantenservice een mail gestuurd met daarin de vraag over de stand van zaken van mijn bestelling. Geen enkele reactie. Op 2 januari 2024 stuur ik weer de vraag waar mijn bestelling blijft. Nu met daarin de mededeling, dat als ik niks hoor ik een review plaats op d

Wij hebben een cadeaubon ingewisseld, maar helaas geen cadeaubon ontvangen. Er is geen telefoonnummer bekend, alleen een mailadres. Hierop wordt geen reactie gegeven. Ofwel wij zijn ons geld kwijt!

Ik geef 1ster, maar zou het liefst helemaal geen ster geven, al 3 weken mijn cadeaubon verzilverd, maar tot op heden niets ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en via de mail wordt er niet of laat gereageerd. Hetzelfde probleem als bij de overige ervaringen. Als ze reageren sturen ze je van het kastje naar de muur.

Helaas had ik mijn cadeaubon nog niet ontvangen, na contact te hebben gehad met Fleur heb ik mijn cadeaubon in de spam gevonden. Hierna heb ik de cadeaubon direct kunnen verzilveren.