aliae.com
aliae staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Frankrijk. Klanten geven aliae een score van 1,0 van 5, op basis van 4 reviews. L’autoroute A79 ALIAÉ est la première autoroute en France à être mise en service avec le système novateur de péage en flux libre. Ce mode de perception du péage est un dispositif décidé par l’Etat qui a souhaité introduire le péage en flux libre au niveau national, à travers la Loi d’Orientation des Mobilités (LOM) de décembre 2019 : https://www.ecologie.gouv.fr/peage-flux-libre ; Plusieurs moyens de paiement vous sont proposés : 1 - Le badge Télépéage ; 2 - Le site de paiement www.paiement.alia
Zeer slecht bestelling nooit aangekomen. Volgens track and trace is het geleverd maar helaas heb geen pakketje gezien. Na te hebben gemaild met hun krijg je gewoon te horen , het is geleverd meneer. Jammer dan niks geleverd oplichterij ??????
Wat een waardeloze website. Krijg je een e-mail dat je het flux libretto traject hebt gereden, dus kenteken is bekend, moet je nog al je gegevens in vullen. Site is ook erg traag en niet mobiel vriendelijk
Belooft veel innovatie maar werkt niet naar behoren. Initieel gerustgesteld onderweg doordat we simpelweg binnen de 72u thuis online kunnen betalen. Helaas blijkt dit onmogelijk! Site werkt slecht en online betaalplatform werkt niet. Na te late betaling van de toll (1,70€) krijg je steeds meer boete: 10€-450€. Dus dan maar snel de klantendienst gebeld, welke loze belofte maakte om te mailen maar vervolgens niets deden. Helpcenter online is AI-bot die niet de informatie verschaft die nodig is. Callcenter blijkt door grote drukte vervolgens enkele dagen onbereikbaar. Via omwegen alsnog een mailt
Het is ontzettend lastig je kenteken te registreren, document (foto van kentekenbewijs) werd steeds geweigerd. Toen het eindelijk gelukt was bleek het onmogelijk tijdens vakantie te betalen omdat de betaling er niet doorkwam. Na invullen creditcardgegevens bleef het wieltje eindeloos draaien, tot 3 kwartier lang. Vele uren mee bezig geweest, voor €2,30! Pas thuis konden we de betaling doen, gelukkig nog net op tijd. Het helpcenter helpt niet, je krijgt in ieder geval géén reactie binnen de 72 uur dat de betaling moet worden gedaan. Onze medereizigers hadden exact dezelfde ervaring.