albelli in Gravenhage

Levering en kwaliteit prima in orde. Een foutje van mij werd goed en klantvriendelijk opgelost.

Na een paar dagen kwamen mijn foto's binnen, dacht ik...tot mijn stomme verbazing heb ik iemand anders foto's gekregen. Ik meteen chatbot mijn probleem voorgelegd, deze antwoorde dat het vervelend was dat ik niet tevreden was over mijn foto's. Vandaag gebeld met klantenservice. Deze konden de klacht niet zelf afhandelen. Zou teruggebeld worden. Je raad het al....geen telefoontje. Mijn vertrouwen inmiddels verloren in Albelli.

De website is erg traag : het duurt heel lang voordat de foto’s goed om zijn plek staan en vergroot of verkleind kunnen worden . De formaten van de vierkante vakken matchen dan niet met fotoformaten