airgoo-europe

Wat ging er mis of liever gezegd wat gaat er goed?? Dit bedrijf lijkt het allemaal niet zo nauw te nemen met de klantenservice en kwaliteit. Praktisch onbereikbaar en op mail wordt niet gereageerd wanneer er een probleem is. De afgelopen tijd meerdere airbrush componenten gekocht en 80% is echt rommel te noemen. Schroefdraad wat vrijwel direct kapot is, Nozzle die niet glad of krom zijn. Ik kan een hele lijst opmaken maar daar ga ik mijn tijd niet meer in steken. Na vele malen te hebben gemaild en/of telefonisch contact te hebben gezocht, heb ik het eigenlijk opgegeven want bij dit bedrijf kr

Bespaar jezelf veel moeite, geld en frustratie en koop hier niet! Slechte service en nauwelijks bereikbaar. Ik had de AG-60 pottenbakkers draaischijf gekocht. Werd snel geleverd. De schijf maakte vanaf het begin af aan veel geluid. Dat schijnt normaal te zijn want in de gebruiksaanwijzing staat hoe je de aandrijfriem strakker of losser kan maken indien de schijf veel geluid maakt. Echter binnen 2 maanden begon de schijf een tikkend/ratelend geluid te maken. Gemaild voor advies. Kreeg i.e.i snel antwoord, of ik een filmpje wilde maken zodat ie het geluid kon analyseren. Meteen gedaan maar da

Bestelde zaken werden snel geleverd. Na controle was het JUISTE koppelstuk die ik besteld had er niet bij. Een ander stuk was geleverd. Email heeft geen zin, word niet op gereageerd en fout word niet recht gezet. Jammer,want email voor bestelling kreeg ik direct een antwoord dat de koppeling ontworpen was voor badger 150. Dienst na verkoop dikke zero.

Producten zijn na 5 weken nog steeds niet geleverd. Krijg geen contact met het bedrijf via de mail of telefoon. Opgelicht. Juridische stappen worden ondernomen.

Willen producten niet terug nemen binnen de wettelijke termijn. Rekenen extra kosten aan. Na jaren bestellingen te plaatsen eindigt dit nu. Jammer dat de kantvriendelijk te wensen over laat.