aicasanitaer in Sankt Augustin

Schandalig hoe verschrikkelijk deze service is! KOOP NIETS bij dit bedrijf. De Nederlandse klantenservice is een belachelijk. Ik heb een douchedeur gekocht die nooit is geleverd, ze werken niet met reguliere koeriers. De chauffeur zei dat hij om 06.30 uur bij mij thuis was en dat er niemand thuis was! Belachelijk en een leugen. Als u belt met uw geregistreerde 06-nummer, nemen ze de telefoon niet op. Ze beantwoorden uw e-mails niet. Ik vecht om mijn geld terug te krijgen

Doucheset besteld. Wilde ik retour sturen omdat mijn partner eentje in de winkel had gekocht en deze had gemonteerd. Moeilijk doen om hem retour te sturen. Ik moest eerst bewijzen dat die niet is gebruikt enz enz. Nou duimen dat ze m’n geld terug gaan geven. Maar als ik alle recensies lees kan ik wel fluiten naar mn geld.

Maatvoering komt niet overeen met de website en materiaal is van matige kwaliteit. Klantenservice is waardeloos en niet betrouwbaar. geen aanrader

De douchewand had niet de maatvoering die ik nodig had, en ik had perongeluk de verpakking al weg gegooid. Na dit aangegeven te hebben, heb ik de douchewand goed verpakt en heeft het bedrijf de douchewand kosteloos weer opgehaald en heb ik mijn geld terug gekregen. Ondanks ik geen plezier heb gehad van de douchewand wel een goede ervaring met het bedrijf.

Na de verkeerde maat te hebben besteld en gaten geboord te hebben in het montageframe wat op de muur komt. Zonder problemen kunnen retourneren voor een grotere maat. Klasse service!