Tevreden klant
Nette afhandeling en goede service.
aferry.com
AFerry.com staat op Klantenervaringen. Klanten geven AFerry.com een score van 3,0 van 5, op basis van 2 reviews.
Nette afhandeling en goede service.
⭐ 1 ster ⭐ 1 αστέρι ⭐ 1 ster Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring bij het incheckkantoor van Ventouris Ferries. Tijdens het wachten waren mijn kinderen wat lawaai aan het maken. Mevrouw Kayla, de medewerkster aan de balie, reageerde hier naar mijn mening onnodig fel op. Ze zei op een zeer onvriendelijke toon dat ik mijn kinderen stil moest houden en uit moest. Ik was verbaasd over de manier waarop dit tegen mij werd gezegd en reageerde met “pardon?”. Vervolgens ging mevrouw Kayla opnieuw tegen mij tekeer en zei: “Wat pardon? Ik kan niet werken.” Ik heb geboekt en moest mij daa