afas in Leusden

Als functioneel beheerder wordt ik erg goed geholpen door de support afdeling. Er is snel reactie en vaak wordt er al snel telefonisch contact opgenomen om even mee te kijken en kennis te delen. Doordat AFAS van je vraagt dat je een ticket indient en daarin AI gebruikt om de informatie meer compleet te krijgen en passende kennisbank items aan te dragen (die overigens zeer compleet is) lukt het ook al vaak om het probleem zelf op te lossen. Ik voel me bij AFAS geen nummer door deze persoonlijke benadering.

Fijne applicatie om mee te werken en goede support!

Slecht als Sales CRM en zo irritant dat je Profit en AFAS Insite separaat hebt. Gewoon een oud pakket met een zogenaamd nieuw sausje. Salesforce, Hubspot allemaal vele malen beter.

Ik ben erg tevreden over de ondersteuning van Afas. Vriendelijk, deskundig en duidelijke uitleg. Heel tevreden!

Je krijgt altijd antwoord. In 95% van de hulpvragen is dat in de vorm van een oplossing, is mijn ervaring. De medewerkers van de AFAS supportafdeling zijn gedreven en serieus.