aelfriceden in LA

ik had een hoodie van alfric eden gekocht voor mijn nichtje haar verjaardag. Ik had het pakket ongeveer 2 weken van te voren besteld en hij kwam pas drie weken later aan, veel te laat dus. Op het plaatje van de hoodie was hij geel met roze teddy sterren, maar toen hij aankwam was het een hele dunne goedkope stof die aanvoelde als plastic. Ook zat er een gat in de onderkant van de linker mouw en de sterren die op de hoodie genaaid zouden zitten zijn er als een soort stickers opgeplakt. Echt niet blij mee dus.

Hoodie en broek besteld. Zou zogenaamd op 1 januari geleverd moeten zijn. Pakket nergens te vinden, geen bericht ontvangen dat iets geleverd is in een openbare postruimte. Pakket is dus zoek of gestolen. Bedrijf is alles behalve helpend en meewerkend. Mooi €120 door de neus geschoten, eens maar nooit meer. Waardeloos bedrijf!

Service blijft slecht. Na aanleiding van review hier geven ze e-mail adres door (het zelfde als waar ik al eerder berichten naar heb verstuurd) maar ook daarop wordt niet gereageerd. Ze vinden het terug sturen heel erg lastig.

Mijn pakket is nooit aangekomen. Ik heb Aelfric Eden gebeld, gemaild en ook GOFO gemaild. Het belletje kostte mij €4-, en ze hingen op na 5 minuten dat we aan het wachten waren. Dus pas op het belletje is niet ‘gratis’. Mijn pakketje is nog steeds niet binnen na meer dan een maand. De customerservice is niet goed bereikbaar.

super slecht! ik had artikelen besteld en deze vervolgens retour gestuurd met de juiste stappen. Paar WEKEN later ontvang ik m’n pakketje precies weer thuis en is de retour niet geaccepteerd en staat de reden er niet bij vermeld. Retouren heeft me ook nog is 12€ gekost