adurofire in Viby J

Wij hebben het probleem dat de app geen verbinding krijgt met de kachel. Bij de installatie was dat ook al het probleem, bij het installeren juni 2022 lukte het de monteur ook niet en hebben wij zelf wat geprobeerd waardoor hij soms werkt en dan weer niet , nu is het koud en ja hoor het werkt niet !! de dealer heeft ons des tijds wat E mails gestuurd , waarom is er geen goed netwerk van dealer s in Nederland die het product ook goed kennen en kunnen instaleren , je betaalt er wel voor

Ik heb deze kachel nu een jaar, gebruik gem vrij intensief, maar dagelijks stopt de pelletaanvoer en moet ik hem terug opstarten en dat lukt moeilijk. Blijf je dus in de kou zitten. Verder duurt het ook lang alvorens de verwachte temperatuur bereikt is. Hout stoken lukt wel maar deze kachel heeft dan weer het nadeel dat de houtblokken niet te groot mogen zijn.

Binnen kortste keren was de gietijzer deur gescheurd. Waardeloze after sales. Verder maakt onze kachel best veel lucht lawaai tov andere kachels in de buurt.

Wij hebben de aduro 9 Een hele mooie kachel. Maar ik heb nog nooit zo'n slechte lak gezien. Je hoeft maar met je nagel er tegen te komen en je krast de lak er al af. In het verleden hebben we een blaadje vastgeplakt op de kachel met plakband. Op die plekken zit geen lak meer.

Onze 2 jaar oude pelletkachel Aduro P5 is al sinds oktober 2025 kapot. Na 10 ai gestuurde mailtjes is er geen contact mogelijk! zogenaamde dealers willen of kunnen niet repareren en hebben zo genaamd geen tijd. Een kachel VAN BIJNA €5000!!!! en nog steeds geen goed bedrijf gevonden. NOOOIT KOPEN!!! Ik ben 15 april gebeld door Aduro Duitsland. Eindelijk contact. Ze zouden een mail sturen met nog een paar vragen en ervoor zorgen dat de Aduro P5 weer goed werd. Mail gehad en beantwoord. Mail na 1 week terug dat ze onderdelen gestuurd hebben. Nu 26-4 nog niets binnen.