Ronduit schandalige service – al 7 maanden geen auto
1
Vorig jaar heb ik een auto besteld, met een levering gepland in mei. Op de dag van levering zelf belde de garage dat ze de verkeerde kleur hadden binnengekregen, met de vraag of ik akkoord wilde gaan met een goedkopere kleur. Daar ben ik niet mee akkoord gegaan. Ik heb toen zelf contact opgenomen met de leasemaatschappij, die beloofde alles te regelen en gelukkig voor een vervangende auto zorgde. Weken later werd ik weer gebeld voor een leverafspraak, waarna bleek dat de kentekens niet binnen waren. Ondertussen betaal ik gewoon voor een duurdere kleur dan afgesproken, en is de prijs van de au
★☆☆☆☆