accudeal in Veenendaal

Het was even verrassend dat we zelf de accu moesten vullen. Dat hadden we niet verwacht misschien naief van ons maar wel handig om dit erbij te vermelden voor de leken onder de vakmensen

Goede klantenservice. De accu die door het transport beschadigd was, werd is na het zien van de foto's meteen vervangen. Binnen de kortste keren had ik een nieuwe accu die door eigen bezorgdienst in tiptop conditie werd afgeleverd. Jammer was alleen dat ik op de eerste accu langer moest wachten dan ik vooraf had kunnen bedenken.

Weet niet wat veel mensen hier negatief schrijven!.. Batterij was niet in stock onmiddellijk, ze hebben een voorstel gedaan om een andere met dezelfde capaciteit te leveren en nog iets goedkoper. Batterij netjes geleverd en verschil mooi terug betaald.. Dankjewel accudeal., jullie zijn top!

Na mijn kenteken ingevoerd te hebben een keuze gemaakt. Accu kwam met veel kleinere polen. Geen idee of dit op de accupagina stond maar was een kleine teleurstelling want ik moest weer op pad. Mijn auto is gewoon voorzien van de standaard Europeese maat. Wel positief was dat het snel en makkelijk was, want de auto(onderdelen) bedrijven rondom, grote namen, werken alleen op bestelling, toch was dit een heel gewone accu..

De communicatie was slop. Betaald voor een next day levering. Dag 1. U had net te laat besteld. Morgen is die mee. Dag 2. Oh er is wat fout gegaan. Morgen is die mee. Dag 3. Ja het is druk. Ze gaan de bestelling vergeten zijn. Dag 4. .... Uiteindelijk toch toegekomen. Van de beloofde terug betaling nog niets gezien maar goed. De compensatie van een paar euro VS de kosten dat de batterij zo laat was (je zoekt en betaald immers met een reden voor een next day delivery...) compenseren elkaar toch niet.

Concurrerende prijzen en levering binnen de aangegeven termijn. Product zoals besteld. Ik ben verbaasd dat de chauffeur niet het exacte afleveradres had. (GE-SU Transport) Hij had alleen mijn naam, postcode, plaats en telefoonnummer. Hij moet de klant bellen en het adres noteren om zijn GPS te controleren. Dit kost hem enorm veel tijd.

De accu voldoet aan de verwachtingen en het bestelproces is efficiënt verlopen. Echter, de beloofde levering binnen één dag, waarvoor een toeslag is betaald, kon niet worden gerealiseerd. Na navraag bleek dat deze leveringsoptie niet langer beschikbaar is, maar dit was nog niet geactualiseerd op de website. Dit was ongemakkelijk, aangezien ik specifiek voor deze leveringssnelheid had gekozen. Het zou gewaardeerd zijn als hierover proactief gecommuniceerd was.

Op de vrijdag van uiterste aflevering kwam er geen track and trace code, dus gemaild naar AccuDeal. Maandag meteen antwoord van Eva met uitleg en alternatief (waar ik geen belangstelling voor had). Na nog een vriendelijke mailwisseling werd de aflevering van de accu bevestigd met een track and trace code. Het werd nog even spannend (zeker nadat ik de slechte reviews had gelezen), omdat de accu alsnog twee dagen later werd geleverd dan dat AccuDeal hem had verzonden. Bij levering was de accu goed verpakt en na uitpakken bleek het een nieuw, volgeladen exemplaar te zijn. (ook dat was volgens and

Wij hadden wat vragen over het aantal te bestellen accu's en zijn hierin heel goed geholpen. een goed uitgelegd antwoord en waar je verwacht dat ze altijd zullen adviseren om 3 accu's te bestellen i.p.v. 2 was het eerlijke antwoord dat 2 genoeg was. Dus de accu's besteld maar ik vergat de express levering aan te zetten. 1 mailtje was genoeg om dit alsnog te regelen. Snelle reactie's, vriendelijk geholpen door Shenna en met de nieuwe accus weer klaar voor een mooi vaarseizoen.

Perfecte service, op tijd, vriendelijke man. Een dikke 10 op 10 daarvoor. Echter de + en - polen van de batterij stonden aan de verkeerde kant. Nochtans duidelijk getoond waar deze moeten staan. Batterij kan wegens de enge ruimte in vakje voor motor dan ook niet gebruikt worden. Zal daarover geen drama maken, doch zal ze niet terug sturen, maar er ook geen meer bestellen. groeten, Dirk.

Ik heb de MG GT12B-4 Landport (LP) 10Ah Gel motoraccu (12V, 150A) aangeschaft op 26-06-2021. In eerste instantie functioneerde de accu naar behoren en deed hij wat je ervan mag verwachten. Helaas is mijn ervaring op de langere termijn minder positief. In 2024 gaf de accu er namelijk volledig de brui aan. Zelfs na volledig opladen had de accu niet meer voldoende kracht om de motor te starten. Dit maakt hem in feite onbruikbaar geworden na ongeveer 3 jaar gebruik. Gezien de levensduur die je normaal van een gel-accu mag verwachten, vind ik dit teleurstellend. Ik had gehoopt dat de accu langer

Accudeal onderdeel van JBE batteries bleek bij het afhalen van mijn bestelling in Rotterdam, failliet te zijn gegaan en overgenomen door Batterydeal in Veenendaal. Dit staat onduidelijk in de kleine letters op de website. Telefonisch is Accudeal niet meer bereikbaar en het pand in Rotterdam staat leeg. Uiteindelijk werd de accu bij mij thuis geleverd. Telefonische communicatie met Batterydeal verliep vriendelijk en behulpzaam, maar informatie over de bezorgtijdstip was onduidelijk en ik moest thuis zijn voor ontvangst met handtekening.

Mijn eerste bestelling bij jullie overtrof mijn verwachting. De levering zonder extra snel verzoek al na 2 dagen. Ook de transporteur was zo vriendelijk het binnen neer te zetten. De betaalde prijs is ook geweldig ten opzichte van andere aanbieders. Dank en zeker tot een volgende keer!

Al een tijdje de oude accu in de auto na opladen snel leeg deze was 5 a 6 jaar oud, dan na een korte speurtocht naar dezelfde accu kwam ik op accudeal terecht ( goede prijs en op voorraad). Na een whatsappje direct een bestelling geplaatst. Enkele dagen later was de nieuwe accu binnen. Het enige wat beter zou kunnen is de verpakking deze was niet een un gekeurde verpakking ( zo weet de koerier niet wat er in de verpakking zit opgeladen auto accus zijn als gevarengoed klasse 8 een bijtend product ) en dient voorzichtig worden behandeld tijdens transport.

Na garantieclaim met goede onderbouwing, 4 nieuwe Trojan accu's retour gekregen. Goede voorlichting gekregen over de vervangende accu's van een ander type. Heeft weliswaar vanwege drukte en personeelskrapte bij Accudeal wat lang geduurd, maar het goede resultaat telt! Hulde aan de dames van Service support & Retouren team die met veel energie, vriendelijkheid en nimmer aflatend geduld mij prima service hebben verleend. Mooi visitekaartje voor Accudeal!

Tijd en geduld voor vragen. Telefonisch ! Zeer prettige medewerkster en heeft haar best gedaan dat de accu nog op tijd die dag mee kon. Idd de volgende dag bezorgd !!! Bij aflevering bleek er geen qr code aanwezig. Bezorger heeft een foto gemaakt als bewijs. Ik miste nog de bevesrigibgsmail voor bezorging.

Ik bestelde een accu bij Accudeal.nl en voordat deze verzonden werd ging het bedrijf achter Accudeal.nl failliet. Ik was zo goed als zeker dat ik nooit een accu zou ontvangen en ook naar mijn geld zou kunnen fluiten. Desondanks kreeg ik, na prettig contact met de klantenservice van het bedrijf dat Accudeal.nl heeft overgenomen / een doorstart heeft gemaakt, bericht dat zij -ondanks dat het niet hun verantwoordelijkheid is- toch hun verantwoordelijkheid willen nemen, en mijn bestelling willen crediteren. Inmiddels staat het betaalde bedrag weer op de rekening. Het heeft allemaal even geduurd, m

Na bestelling van de accu, review gelezen. Dit maakte me ongerust over of ik wel de juiste keuze had gemaakt voor dit bedrijf. Bedrijf was failliet en overgenomen door een ander bedrijf uit Veenendaal. Daarnaast had ik ook geen bevestiging gehad van betaling en levering. Echter na en paar dagen kreeg ik een bericht van een vervoersbedrijf dat de accu die dag geleverd zou worden. Dit is ook gebeurd netjes op de aangegeven tijd en het juiste product.

Accudeal levert tenminste nog steeds, als vrijwel de enige, motoraccu's met het accuzuur in aparte verpakking. (Fresh Pack) Zo kun je zelf eenvoudig de accu vullen en opladen. Dit type accu is voor de klassieke BMW boxers van groot belang, deze boxer motoren hebben nog een langzaam draaiende startmotor en trekken dus enorme stroom uit de accu. Levensduur bij normaal gebruik ca. 4 jaar. Dit kun je verlengen naar 8 jaar, maar moet je wel, zodra je de motor stop zet, een druppellader aansluiten, al is het maar soms voor enkele dagen. Levensduur ven een Gel accu heb ij ervaren als zeer kort, no

Na een valse start met een medewerkster, is het toch uiteindelijk goed gekomen. Het proces werd enigszins vertraagd door een overname van dit bedrijf, wat gezien de omstandigheden niet gek is. Uiteindelijk is mijn geduld en volharding beloond. Ondanks dat ik mijn accu voor de overname besteld had en geleverd had gekregen, was men toch zo coulant om zich aan de 2 jaar garantie te houden.

Ik heb op 18 februari een accu gekocht bij Accudeal. Na installatie van de accu bleek de accu niet goed bij te laden. Een week na ontvangst heb ik de accu geretourneerd en is de accu het garantie traject ingegaan. Inmiddels zijn we 2 maanden en 3 tests verder en is de conclusie dat er geen garantie verleend wordt. Verder wordt gemeld dat de accu waarschijnlijk te diep ontladen is geweest en/of dat er korte stukken mee gereden is. Hierdoor zou de accu schade opgelopen hebben. Hoe is dit mogelijk als ik de accu 1 week in bezit gehad heb en hij zegge en schrijven 1 dag in mijn auto gezeten heeft?

Bedriegers. 1 jaar geleden accu gekocht. Begin dit jaar defect. In officiële garage vastgesteld dat accu probleem was. Geretourneerd, na bellen, mailen, bellen, mailen,… bla bla bla. Meneer accu werkt, geen fout in de accu. Je krijgt je geld niet terug. Na 3 maand stilstand van de auto zelf een accu gekocht in officiële garage, nog steeds zonder probleem de weg op, raar… BEDRIEGLIJK. Deze firma’s moeten er uit!!!!!

Ik heb accu gekocht de beste soort van na 13 maanden doet het niet ken hun niet bereiken zalen gesloten wie weet hun magezijn aub neem contact op met mij ga ik even face to face praten

Accu stuk na enkele maanden, stellen alles in het werk om deze niet te moeten vervangen onder garantie. Blijven je aan he lijntje houden. afrader

Extra betaald voor de levering de dag erna maar 2 dagen meten wachten op de accu. Niet kunnen bereiken. Kortom zeer slechte service.