accucompany

Accu van relaxstoel begaf het, naar Veldhoven gereden en de benodigde accu hadden ze in voorraad en werd er meteen ingezet. 10 minuten later stond ik buiten met een gereviseerde accu. En de koffie smaakte prima. Super service, fijn bedrijf.

Adverteren op marktplaats en reageren gewoon NIET op berichten daar. Mogelijk gebruikt men dit platform alleen om mensen naar hun website te leiden? Op eigen website reageren ze op een mail via het contactformulier met :”Alle (zinnige) berichten worden beantwoord. Wat is je vraag?” En vervolgens idem op volgende vragen. Bijzonder onprofessioneel en klantonvriendelijk.

Nieuwe, vervangende accu besteld. Scherpe prijs, snel geleverd. Helaas is deze net voor einde garantie periode plotseling defect geraakt. Goed geregeld via retour aanvraag en accu is onder garantie gerepareerd. Boven verwachting.

Dit bedrijf kon helaas mijn accu niet maken omdat ze geen 36v accu's konden maken. Ze hebben netjes gebeld en terug gestuurd. maar nu moet ik me geld terug krijgen maar daar moet ik nu langer op wachten . Want deze persoon die het moet verwerken is op vakantie gegaan. dus ik kan nu nog langer wachten op me geld terug krijgen. dan wordt er gezegd het zijn maar 4 a 5 dagen extra. Ze vergeten even dat ik het geld nodig heb om de accu te laten reviseren bij een bedrijf die het wel kan doen. echt schandalig dit.

Vriendelijk en heel goede service Zeker een aanrader!!