abritel.fr
abritel staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Frankrijk. Klanten geven abritel een score van 1,6 van 5, op basis van 5 reviews.
De Franse eigenaar van ons gehuurde huis stortte een kleine som geld terug via Abritel en dat proces was een drama... Het geld zat vast bij Abritel, er moest een service dossier geopend worden, de boekhouding reageerde niet... Veel excuses terwijl de overschrijving van een kleine som geld niet zo moeilijk is. Na enkele weken volhouden, telefoontjes en mails naar Frankrijk, is het gelukt...
Na een vakantiehuis bekeken te hebben had ik daar een simpele vraag over. Ik heb, via de site, deze vraag gesteld aan de eigenaar. Vervolgens kreeg ik een paar uur later een dwingend mailtje van Abritel om de huurprijs direct te betalen om de reservering te bevestigen. Dit terwijl ik nooit op een reserveringsknop had geklikt. 12 uur later kreeg ik alweer de volgende mail. Daar in stond dat er nu sprake was van een 'te late' betaling. Zeer dwingend allemaal. Ook al heeft Abritel alleen mijn e-mailadres voelt het toch erg vervelend en niet pluis. Ik zou nooit deze website gebruiken om een vaka
Maffiapraktijken: ze adverteren een vakantiewoning op hun site in Frankrijk aan 1048€ voor twee weken. We doen de reservatie via creditkaart en ontvangen kort erna een mail dat we de reservatie terug dienen te betalen (voorschot) omdat de vorige reservatie niet up to date was en de prijs nu is aangepast naar 1915€, bijna 900€ méér!!! Nochtans hadden we de juiste data ingevoerd. Onbetrouwbaar en niet correct.
één ster is zelfs nog te veel - wij hadden een huis op het oog voor augustus genaamd La Via Est Belle, aanlokkelijk.We vroegen via de site enkel bijkomende inlichtingen en kregen direct een bevestiging in de bus om de dag nadien te betalen. Bijkomend was de prijs niet 3121 € zoals op de site maar meer dan 8000 €. Eigenaar sprak van informatica fout,...Ze vroegen een voorschot van een dikke 1000 € om het totaal te verdoezelen. Echt MAFFIA, zouden aan banden moeten gelegd worden. Kreeg ook geen verdere uitleg meer.
Reservering bevestigd en betaald. Paar dagen voor vertrek: Oeps de accomodatie is toch niet beschikbaar. Succes ermee! Nooit meer Abritel dus.