aboland in Heemskerk

Doordacht waardeloos. Ze adverteren met 'snelle verzending' en 'prima klantenservice'. Allemaal onzin. Ze zijn amper bereikbaar, reageren nauwelijks op mails en gebruiken steeds smoesjes waarom het tijdschrift niet geleverd wordt. Het is altijd de schuld van iemand anders als het tijdschrift niet geleverd wordt...het is postnl of de landsgrens of dit of dat. Gewoon mijn tijdschrift op tijd opsturen zoals ze beloven, is onmogelijk. Dit soort bedrijven verzieken de hele boel.

Abonnement Tuin op tafel opgezegd. Klantenservice negeert in eerste instantie opzegtermijn van 1 maand, na aandringen moet ik eerst volgende nummer nog afnemen voor de prijs van los verkoop nummer en daarboven op 6 euro administratie kosten. In plaats van mail met info over restitutie reeds betaald abonnementsgeld ontvang ik bevestiging voor ontvangst 1 los nummer in november, dus na de aangegeven opzegtermijn van 1 maand, plus 6 euro administratie kosten. Beiden mag niet. Klantenservice gemaild, geen reactie. Ontvang opnieuw factuur, met vage info, niet duidelijk tot wanneer abonnement nu bli

Verschrikkelijke klantenservice. Incompetent, luistert niet naar je verhaal, reageert niet op je vraag/klacht en blijft hetzelfde riedeltje herhalen. Ontransparante voorwaarden, zoals de opzegtermijn van drie maanden die nergens duidelijk wordt vernoemd. Ik zeg mijn abonnement 2,5 van te voren op maar ineens duurt mijn abonnement geen jaar meer maar 9 maanden. Dus ben ik 2,5 maand te laat. Nou heeft 1 maand geleden een collega toegezegd de factuur te laten vallen, komt een maand later doodleuk een herinnering en gaan de andere klantenservicemedewerkers totaal niet in op deze toezegging. Zo ver

Betaald voor blad voor mijn dochter, zou een week geleden opgestuurd, niets van gehoord, klantenservice niet bereikbaar, SPAM, helaas had ik eerste reviews moeten checken. Trap er niet in, wel betalen niet leveren, helaas les geleerd ;-(

Sluit nooit een abonnement af via Aboland. Tijdschriften worden niet geleverd, ondanks meermaals hierom vragen en op berichten word niet gereageerd.