auto

In maart vorig jaar heb ik een auto gekocht bij Auto.nl en het aankoopproces verliep soepel met duidelijke communicatie. In eerste instantie was ik erg tevreden over het bedrijf. We kozen een auto met weinig kilometers en een paar jaar oud, en lieten voor de zekerheid een volledige onderhoudsbeurt uitvoeren via Auto.nl om later geen verrassingen tegen te komen. Tijdens deze beurt zou alles "kosteloos" worden vervangen, maar uiteindelijk bleken alleen de batterijen van de autosleutel vervangen te zijn. De auto zelf leek in goede staat. Echter, in november hadden we meerdere keren pech met de a

Eind februari 2025 kocht ik een Opel Crossland uit 2019 met slechts 17.000 km op de teller. De auto leek in bijna-nieuwstaat, en uit voorzorg nam ik een jaar aanvullende garantie via Autotrust. Binnen een half jaar: de eerste problemen In september 2025 kreeg de auto zijn eerste motorstoring: een lekke vacuümslang. Twee weken moest ik wachten op een aangesloten garage, maar goed — dat kan gebeuren. De slang werd onder garantie vervangen. Twee dagen later was het opnieuw raak. De distributieriem moest vervangen worden. Pas toen hoorde ik dat deze bij dit model na 6 jaar of 100.000 km vervang

In juni een auto gekocht. Deze zou volledig na gekeken worden op gebreken. Hierbij op aanraden van de verkoper een autotrust garantie bij afgesloten met vervangend vervoer. Inmiddels is de versnellingsbak en koppeling kapot. Dit waren verborgen gebreken het is dus onvoldoende gecheckt. Wij zijn de auto nu zeker 5 weken kwijt. Autotrust geeft vervangend vervoer voor maar liefst 2 dagen. Auto.nl op alle mogelijke manieren proberen te contacteren. Maar nergens geen reactie op. Bel je Louwman Toyota dan krijg je te horen wij weten van niks.

In juni 2025 een Peugeot 208 gekocht. Na de aflevering zat er wat condensvorming in het achterlicht. Hierover contact gehad, maar omdat het droge zomermaanden waren verder geen problemen ervaren. Met het natte weer van afgelopen weken blijkt het probleem serieuzer is er veel vocht in de lamp terecht gekomen want de werking heeft aangetast. Auto.nl een bericht gestuurd en zij helpen niet meer omdat ze nu alleen nog private lease doen. Dit terwijl het probleem er al was en hier eerder contact over is geweest. De auto heeft voor levering nog een volledige check gehad, waarin dit ook gezien had mo

Echt fijn autobedrijf. Super goed door Ferry en zijn team geholpen. Proefrit gepland en auto stond klaar toen ik er aan kwam. Geen superfancy showroom, maar gewoon een parkeerplaats met een kantoor. Value for money!