9292 in Utrecht

Utrecht · 9292.nl

Over dit bedrijf

9292 is gevestigd in Utrecht. Het vestigingsadres is 3511 GC, 3511 DT Utrecht, Nederland. Klanten geven 9292 een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Dagelijks beantwoordt #team9292 via Facebook tussen 7:30 (weekend vanaf 9:00) en 22:00 uur vragen over het OV. Ook die van jou! Heb je een reisadvies nodig? Kijk dan op 9292.nl of app voor iPhone en Android. Ook kun je bellen met 0900-9292 (€0,90 p/...

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Bussen rijden niet

·
1

Bussen rijden niet. En en rijdt een andere bus op een ander tijdstip. Nouja kan gebeuren. Meestal klopt het wel. Neem ik hier contact over op. Krijg ik een AI gegenereerd antwoord door Jeffrey. "Als ik het goed begrijp rijdt de bus een andere route en stopte hij niet waar je wilde*. Nee Jeffrey, dat is totaal niet wat ik zei. Als je zelf nu eens zou nadenken en niet AI voor je laat hallucineren dan zou je het weten. Wat een slechte klantenservice zeg. Zal wel zo'n servicecenter in Portugal zijn.

★☆☆☆☆

Zorg ervoor dat bustijden actueel zijn

·
1

Zorg ervoor dat bustijden actueel zijn, als je buskaartjes verkoopt op tijdslot. Ongekend slecht dit

★☆☆☆☆

Wat een slechte website ov9292

·
1

Lijnbus 101 van Harderwijk naar Amersfoort wordt aangegeven dat je in Nijkerk moet uitstappen bij bushalte Zilverschoon en een ruime kilometer hard moet lopen om de trein te pakken. Wat zie ik met mijn stomme verbazing dat de bus 101 gewoon stopt bij NS trein Nijkerk!!!! Ik kon na hard lopen letterlijk net de trein pakken gezien een lieve treinconductrice net voor mij die halve minuut wachten. Als bewijs had ik in trein na uitpuffen screenshots gemaakt als bewijs! Na bijna half vol gehouden te hebben om van Harderwijk naar Amsterdam CS met openbaar vervoer te gaan reizen naar mijn nieuwe baan,

★☆☆☆☆

gemiste kans , al jaren. Site van niks

·
1

Wat een achterhaalde en onvolledige site is ov9292. Retourreizen zijn NIET MOGELIJK op deze flutsite. Volledig achterhaald zoals alles in Nederland, de laatste jaren ..

★☆☆☆☆

Nog steeds onvolledig en amateuristisch

·
1

Nog steeds, ook na diverse updates, blijft dit een zeer onvolledige app. Nog steeds worden niet de meest handige reizen aangegeven, maar gewoon een deel van de (vaak minder handige of zelfs onhandige) mogelijkheden, met onnodige lange tijden voor lopen. Waarom zou je elke keer 20 minuten lopen van Langenhorst naar Metro Slinge aangeven als bus 70 gewoon regelmatig die kant op gaat? Vaak om de 10 minuten. Verder geeft het elke keer veschillende overstaptijden aan als je de route herhaalt, kwam ik vandaag achter, waardoor ik wederom een aansluiting miste. En nee dit was niet mijn eigen fout maar

★☆☆☆☆